群馬県高崎市のピラティススタジオ

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はじめての方

体験レッスンの予約はどうしたらよいですか?

当店は完全予約制となっております。公式ホームページのWEB予約からログインしていただき🔰マークのレッスンをお選びください。体験レッスンの場合原則🔰マーク付のレッスンとなりますが、どうしても他のレッスンを受講したい場合はメールかお電話でご連絡ください。

持ち物はありますか?

動きやすい服装と必ず靴下をご持参ください。滑り止め付の5指ソックスがおすすめです。忘れてしまった場合は店頭で販売しておりますのでご購入いただけます。 お水やタオルもご用意ください。

体験レッスンの支払い方法は?

予約時にカード決済となります。

何分前にスタジオに到着すれば良いですか?

開始10分前からスタジオにお入りいただけます。

友達と受講したいのですが2人分予約できますか?

一人一人の予約となります。お手数ですが各自ご予約お願いします。

体験レッスンを2回受けれますか?

体験レッスンは1回のみとなります。もう一度受講する場合は月額制プランかチケットをご購入ください。

男性でも大丈夫ですか?

男性でも受講は可能です。

駐車場はありますか?

提携駐車場はございません。又、駐車券も出ませんので大変申し訳ございませんが各自のご負担でお願いいたします。

入会について

入会したいのですがどのようにしたらよいですか?

入会は公式ホームページのWEB予約からログインしていただき【月額会員に契約する】からご希望のプランを選択してください。

入会時にかかる費用は?

入会金11,000円と月額費の2ヶ月分を入会時にお支払いいただきます。体験レッスン受講後、24時間以内に入会していただければ入会金が無料となります。

登録に必要な持ち物はありますか?

WEB入会となりますので、会員登録時に必要事項をご記入いただき、初回レッスンの際、本人確認の為、身分証明書をご提示ください。

退会について

退会はいつできますか?

毎月 10日までに申請していただければ、当月中に退会となります。11日以降ですと翌月の退会となります。キャンペーンでの入会の場合、4ヶ月継続をお願いしております。

クレジットの引き落としのタイミングはいつですか?

毎月20日となりますが休日のタイミングで前後する場合がございます。

回数を消化できなかった場合、繰り越すことはできますか?

大変申し訳ございません。繰り越しは出来ませんので月内にレッスンにご参加ください。

休会はできますか?

はい。休会の場合も10日までに申請していただければ当月から休会できます。 10日以降の申請は翌月から休会となります。

休会期間はありますか?

休会期間は3ヶ月となります。延長する場合は再度申請していただく必要がございます。 自動で引き落としがはじまりますのでご注意ください。

プラン変更はできますか?

途中から変更可能です。こちらも10日までに申請していただければ当月から変更できます。10日以降の申請は翌月からとなります。

引き落としが出来なかった場合はどうなりますか?

カード会社から翌月合算して請求いたします。

キャンセルについて

キャンセルはいつまでにすればいいですか?

キャンセルはわかった時点で予約サイトからキャンセルをしてください。 キャンセルしなかった場合は1回消化となりますのでご注意ください。

レッスンは同時予約は何件できますか?

ライトプラン2件、レギュラープラン4件、プレミアムプラン8件となります。 プレミアムの場合レッスンを消化するごとにご予約が可能となります。

パーソナルレッスンについて

パーソナルレッスンはどのように予約したら良いですか?

チケット購入からパーソナル体験チケットをご購入いただきご予約ください。 2回目以降のチケットは店頭でご購入いただけます。

グループ会員でパーソナルを受講する場合

グループ会員様、ヨガスタジオ ポスチャー会員様は特別価格で受講できます。 こちらもチケット購入から会員様用パーソナルチケットをご購入いただきご予約ください。

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